Guide général sur les cookies
Confidentialité et gestion des données personnelles
Chez GreatSlots, nous apprécions la confiance que vous nous accordez en nous confiant vos informations, et nous souhaitons faire preuve d'une transparence totale quant à l'utilisation que nous en faisons. Dans ce texte, nous décrivons notre politique concernant les jeux, les applications, les logiciels, les sites Web, les API (interfaces de programmation d'applications), les produits et les services (les « Services »). Notre principe de base est que vous ne devriez jamais être surpris par l'utilisation que nous faisons de vos informations.
Le texte suivant contient des informations sur les données que nous collectons, la manière dont nous les utilisons, la manière dont vous pouvez contrôler ces données et la manière dont nous protégeons vos informations personnelles. Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected].
Données collectées, finalités et durée de conservation
Voici les types d’informations que nous collectons lorsque vous utilisez nos Services :
Information
Informations de compte
Nom
Date de naissance
Numéro de téléphone
Adresse
Utilité : nécessaires à la création d’un compte et à la fourniture des Services.
Conservation : 6 ans après la fermeture du compte. Certaines informations peuvent être conservées jusqu’à 10 ans pour des obligations fiscales ou comptables.
Informations de diligence raisonnable client
Profession
Source de revenus
Preuve d’actifs légaux
Statut de personne politiquement exposée (PEP)
Sanctions internationales/financières
Détention d’une société ou d’un bien
Décisions de justice
Faillite
Informations fiscales
Utilité : collectées directement ou via des sources publiques pour des obligations de lutte contre le blanchiment d’argent (AML/CTF) et pour notre devoir de diligence.
Conservation : 6 ans après la fermeture du compte, ou jusqu’à 10 ans si requis par la réglementation.
Informations sur l’auto‑exclusion
Données relatives à une demande d’auto‑exclusion que vous nous adressez.
Conservation : pendant la durée nécessaire pour satisfaire la demande.
Informations utilisateur
Préférences de jeux
Historique des transactions
Interaction avec les Services
Appareil utilisé
Adresse IP
Navigateur
Langue
Système d’exploitation
Site référent / pages visitées
Localisation
Données issues des cookies
Utilité : pour améliorer votre expérience de jeu ou activer certaines fonctionnalités des Services.
Conservation : 2 ans à compter de la collecte.
Informations que vous fournissez
Informations recueillies si vous nous contactez, participez à une enquête, un concours ou une promotion : nom, coordonnées, messages, etc. Utilité : pour répondre à vos demandes ou gérer votre participation.
Conservation : généralement 2 ans, mais peut être plus longue selon le contexte des échanges.
Catégories particulières de données personnelles
Nous ne collectons pas de catégories sensibles de données personnelles vous concernant, comme l’origine raciale ou ethnique, les croyances religieuses ou philosophiques, l’orientation sexuelle, la santé, les données génétiques ou biométriques, ni d’informations sur les condamnations pénales ou infractions. Toutefois, si vous fournissez volontairement ce type d’informations dans le cadre d’une communication avec nous, celles‑ci pourront être traitées dans le cadre de nos échanges.
Sécurité et conservation
Nous avons mis en place des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations personnelles, notamment des politiques de sécurité de l’information et des technologies de chiffrement, et limitons l’accès aux données aux seules personnes qui en ont besoin pour des raisons légitimes. Nous avons des procédures pour gérer tout incident de données et vous informer ainsi que les autorités compétentes si nécessaire. Nous utilisons également des protocoles SSL sécurisés pour protéger vos informations de paiement, comme le font les grandes banques et institutions financières.
Cookies
Notre site utilise des cookies — de petits fichiers envoyés à votre navigateur pour collecter des informations sur l’utilisation de nos Services et vous fournir une expérience utilisateur plus fluide.
Sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers, locaux ou internationaux (avec leur permission). Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité, du contenu, des services ou des offres de ces sites ; leurs propres politiques de confidentialité s’appliquent lorsqu’ils sont visités.
Comment nous communiquons avec vous
Nous utilisons vos informations pour vous envoyer des messages de service et pour répondre à vos demandes initiales. Nous pouvons également utiliser ces données pour vous informer de nouvelles fonctionnalités ou produits susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez gérer vos préférences marketing en contactant le support ou en vous désinscrivant des newsletters. Sachez que les données transmises sur Internet peuvent traverser des frontières nationales, même si l’expéditeur et le destinataire sont dans le même pays.
Comment nous partageons les informations
Nous partageons des données avec des partenaires qui traitent les données pour nous, selon nos instructions, le cadre de cette politique, et la législation applicable : services technologiques, paiements, marketing, analyse de données et recherche de marché. Nous coopérons également avec des partenaires fournissant des services d’analyse et de publicité, ce qui peut impliquer l’utilisation de cookies ou technologies similaires pour comprendre votre interaction avec les Services et d’autres sites et applications. Des informations anonymisées, ne permettant pas d’identifier une personne, peuvent aussi être partagées.
Coordonnées
Si vous avez des questions concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à : [email protected]
Mise à jour de la politique
Nous mettons à jour notre politique de confidentialité afin de garantir l’exactitude des informations. Si une mise à jour nécessite un nouveau consentement de votre part, nous vous le demanderons.
Dernière mise à jour : 05.09.2024.
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