NUTZUNGSBEDINGUNGEN
1. ALLGEMEINES
1.1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen, die in diesem Text als „Nutzungsbedingungen” bezeichnet werden, regeln die Nutzung der Spiele und Spielangebote, die über www.Great Slots.com (die „Websites”) bereitgestellt werden.
1.2. Wir bezeichnen Great Slots als „unser Unternehmen“, „wir“, „uns“, „das Unternehmen“ und bezeichnen den Spieler als „Sie“ oder „den Spieler“.
1.3. Die aktuelle Version dieser Vereinbarung gilt bis zur Veröffentlichung einer neuen Version auf den Websites.
1.4. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für alle Plattformen und Geräte, die das Spielen von Spielen ermöglichen, die von Great Slots angeboten werden. „Spiele“ sind definiert als Casino- und andere Spiele, die auf den Websites verfügbar sind.
1.5. „Spiele“, „die Spiele“ oder „Spiel“ bezieht sich auf alle auf den Websites angebotenen Spielprodukte.
1.6. Great Slots hat das Recht, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu überarbeiten, und sie treten in Kraft, sobald sie auf dieser Website verfügbar sind. Wenn sich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern, müssen sowohl Sie als auch wir uns an die Änderungen halten. Wenn Sie mit den Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sind, können Sie sich nicht in Ihr Konto einloggen, und wenn Ihr Konto einen positiven Saldo aufweist, können Sie diesen abheben. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Bei Bedarf steht Ihnen ein Chat zur Verfügung.
1.7. Sie müssen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor der Registrierung vollständig lesen und verstehen. Wenn Sie mit einem Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Registrierung oder Nutzung dieser Website nicht fortsetzen.
1.8. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können bei der Bestätigung und Registrierung der erforderlichen Informationen im Registrierungsprozess dieser Website angewendet werden. Mit der Registrierung Ihres Kontos bei Great Slots erklären Sie sich damit einverstanden, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden zu haben und zu akzeptieren. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit den aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
1.9. Sie verstehen und erklären sich damit einverstanden, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein, die von Zeit zu Zeit überarbeitet werden.
1.10. Obwohl diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in mehreren Sprachen veröffentlicht sind, basieren sie alle auf dem gleichen Prinzip und wurden zum Zweck der Information unserer Spieler übersetzt. Hier begründen nur die in englischer Sprache verfassten Versionen eine rechtliche Beziehung zwischen Ihnen und Great Slots. Bei Abweichungen zwischen der englischen und der nicht-englischen Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die englische Version maßgebend.
2. IHRE VERPFLICHTUNGEN
2.1. Sie dürfen nur ein Konto auf jeder der von uns bereitgestellten Websites eröffnen. Great Slots hat das Recht, doppelte Konten zu kündigen.
2.2. Sie sind über 18 Jahre alt oder erfüllen ein höheres Mindestalter, das in der Gerichtsbarkeit Ihres Wohnsitzes gemäß den für Sie geltenden Gesetzen festgelegt ist. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, sich über das Alter zu informieren, ab dem Glücksspiel in Ihrem Wohnsitzland legal ist.
2.3. Sie sind allein verantwortlich für die Kontodaten wie Benutzername und Passwort oder andere Mittel, um auf Ihr Konto auf den Websites zuzugreifen. Bei Verdacht, dass diese Informationen kompromittiert wurden, müssen Sie Great Slots informieren und geeignete Maßnahmen ergreifen, um unbefugten Zugriff auf Teile Ihres Kontos oder Ihrer Gelder zu verhindern.
2.4. Sie dürfen die Spiele nur in Ihrem eigenen Namen und nicht im Namen einer anderen Person oder Firma nutzen.
2.5. Sie dürfen an den Spielen ausschließlich in Ihrer persönlichen, nicht-beruflichen Eigenschaft und nur zu Freizeit- und Unterhaltungszwecken teilnehmen.
2.6. Sie müssen in einem Land wohnen, in dem Glücksspiel legal ist. Es ist Ihnen nicht gestattet, von einem Land aus auf die Website zuzugreifen und/oder ein Konto zu registrieren, in dem Online-Glücksspiel verboten ist. Dies gilt auch, wenn Sie Staatsbürger eines Landes sind, das seinen Bürgern die Teilnahme an Online-Glücksspielen unabhängig von ihrem Aufenthaltsort verbietet. Great Slots verbietet auch Personen, die sich in bestimmten Gerichtsbarkeiten befinden (einschließlich vorübergehender Besucher) oder dort ansässig sind. Zur Vermeidung von Zweifeln sei darauf hingewiesen, dass die Registrierung aus Ländern, die nicht in den Dropdown-Optionen bei der Registrierung aufgeführt sind, strengstens untersagt ist.
2.7. Sie dürfen keine Konten an andere Spieler verkaufen, übertragen und/oder von anderen Spielern erwerben.
2.8. Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle Informationen, die Sie uns während der Laufzeit dieser Vereinbarung zur Verfügung stellen, wie beispielsweise Ihre Adresse und E-Mail-Adresse, vollständig, wahrheitsgemäß und korrekt sind, und dass Sie Great Slots unverzüglich über Änderungen dieser Informationen informieren oder diese Angaben selbst auf den Websites ändern.
2.9. Sie dürfen nur dann an einem Spiel teilnehmen, wenn Sie über ausreichend Guthaben auf Ihrem Konto verfügen.
2.10. Sie dürfen keine Gelder verwenden, die mit illegalen Aktivitäten in Verbindung stehen oder aus illegalen Aktivitäten oder Quellen stammen.
2.11. Sie sind allein verantwortlich für die Meldung und Abrechnung aller Steuern oder sonstigen Gebühren, die gemäß den geltenden Gesetzen für Gewinne, die Sie von Great Slots erhalten, auf Sie zutreffen.
2.12. In Bezug auf Ein- und Auszahlungen auf Ihr Konto dürfen Sie nur Kreditkarten und andere Finanzinstrumente verwenden, die gültig sind und rechtmäßig Ihnen gehören.
2.13. Sie verstehen, dass Sie durch das Spielen der von uns angebotenen Spiele das Risiko eingehen, das auf Ihr Konto eingezahlte Geld zu verlieren.
2.14. Sie dürfen sich nicht an betrügerischen, kollusiven, manipulativen oder anderen rechtswidrigen Aktivitäten im Zusammenhang mit Ihrer Teilnahme oder der Teilnahme Dritter an einem der Spiele beteiligen und dürfen keine softwaregestützten Methoden oder Techniken oder Hardwaregeräte für Ihre Teilnahme an einem der Spiele verwenden. Wir behalten uns hiermit das Recht vor, im Falle eines solchen Verhaltens alle Wetten für ungültig zu erklären.
2.15. Sie dürfen die Software nur für Ihren persönlichen, unterhaltungsbezogenen Gebrauch in Übereinstimmung mit den von uns festgelegten Regeln und Bedingungen und in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen, Regeln und Vorschriften verwenden.
2.16. Sie verhalten sich anderen Spielern, die die Websites nutzen, sowie den Mitarbeitern von Great Slots gegenüber höflich und vermeiden unhöfliche oder obszöne Kommentare.
3. IHR KONTO
3.1. Um Geld einzahlen und Wetten platzieren zu können, müssen Sie sich zunächst persönlich bei uns registrieren und ein Konto („Konto”) eröffnen.
3.2. Sie dürfen nur ein Konto eröffnen und dieses persönlich registrieren. Wir behalten uns das Recht vor, mehrere Konten zu schließen, die unter demselben Namen oder in irgendeiner Weise auf dieselbe Person zurückzuführen sind.
3.3. Sie müssen alle erforderlichen Pflichtangaben in Ihr Registrierungsformular eintragen, wobei alle Angaben wahrheitsgemäß und korrekt sein müssen. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, sicherzustellen, dass die von Ihnen gemachten Angaben wahrheitsgemäß, vollständig und korrekt sind. Wir weisen Sie hiermit darauf hin, dass wir Überprüfungsverfahren durchführen und dass Ihr Konto gesperrt oder geschlossen werden kann, wenn Sie falsche oder irreführende Angaben machen. Sie sind verpflichtet, die im Registrierungsformular angegebenen Pflichtangaben zu aktualisieren und auf dem neuesten Stand zu halten, falls sich diese Angaben ändern.
3.4. Wenn Sie feststellen, dass Sie mehr als ein registriertes Konto haben, müssen Sie uns unverzüglich darüber informieren. Andernfalls kann Ihr Konto gesperrt werden.
3.5. Im Rahmen des Registrierungsprozesses müssen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort für die Anmeldung auf der Website wählen. Es liegt in Ihrer alleinigen und ausschließlichen Verantwortung, dafür zu sorgen, dass Ihre Anmeldedaten sicher aufbewahrt werden. Sie dürfen Ihre Anmeldedaten nicht an Dritte weitergeben. Wir sind nicht verantwortlich für den Missbrauch oder die missbräuchliche Verwendung Ihres Kontos durch Dritte aufgrund Ihrer absichtlichen oder versehentlichen, aktiven oder passiven Weitergabe Ihrer Anmeldedaten an Dritte.
3.6. Es ist Ihnen nicht gestattet, Geld von Ihrem Konto an andere Spieler zu überweisen oder Geld von anderen Spielern auf Ihr Konto zu erhalten oder Benutzerkonten zu übertragen, zu verkaufen und/oder zu erwerben.
3.7. Great Slots behält sich das Recht vor, ein Konto nach eigenem Ermessen abzulehnen oder zu schließen, aber alle bereits von Great Slots eingegangenen vertraglichen Verpflichtungen werden, unbeschadet der Great Slots gesetzlich zustehenden Rechte, entsprechend erfüllt.
3.8. Great Slots verbietet Absprachen zwischen Spielern und erlaubt keine Roboter oder programmierte Geräte, die am Spiel teilnehmen.
3.9. Wenn Sie Ihr Konto schließen möchten, können Sie dies jederzeit tun, indem Sie sich schriftlich an den Kundendienst wenden. Die wirksame Schließung des Kontos entspricht der Kündigung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Falls der Grund für die Schließung des Kontos mit Bedenken hinsichtlich einer möglichen Spielsucht zusammenhängt, muss der Spieler dies angeben.
3.10. Im Falle der Schließung eines Spielerkontos werden die zugehörigen Informationen über das Konto für mindestens sechs (6) Jahre ab dem Zeitpunkt der Schließung gespeichert. Zu den zugehörigen Informationen gehören der Name des Spielers, seine Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und die Transaktionsdetails des Kontos.
4. EINZAHLUNGEN AUF IHR KONTO
4.1. Für die Bearbeitung von Einzahlungen können Ihnen bestimmte Gebühren berechnet werden. Wenn solche Gebühren anfallen, werden sie während des Einzahlungsvorgangs angezeigt. Einzahlungen können mit Kreditkarte und Kryptowährung vorgenommen werden.
4.2. Das Unternehmen legt Mindest- und Höchstbeträge für Einzahlungen fest, die auf der Website angegeben sind.
4.3. Einzahlungen auf Ihr Konto erfolgen unter Verwendung einer der auf den Websites angegebenen Methoden, die von Zeit zu Zeit geändert werden können. Einzelheiten zu den Zeitpunkten für Auszahlungen in Bezug auf die verwendete Methode finden Sie auf den entsprechenden Seiten der Websites, die von Zeit zu Zeit geändert werden können.
4.4 Eingezahlte Beträge sind innerhalb einer angemessenen Zeitspanne nach Bestätigung der Einzahlung über alle verfügbaren Einzahlungsoptionen auf dem Konto verfügbar, es sei denn, es sind zusätzliche Überprüfungsverfahren gemäß 4.5 erforderlich.
4.5. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, zusätzliche Verfahren und Mittel zur Überprüfung der Identität des Kunden einzusetzen, um die Zahlung auf Ihr Konto zu validieren (Know Your Client).
4.6. Wenn Great Slots Ihrem Konto versehentlich Gewinne gutschreibt, die Ihnen nicht zustehen, sei es aufgrund eines technischen oder menschlichen Fehlers oder aus anderen Gründen, bleibt der Betrag Eigentum von Great Slots und wird von Ihrem Konto abgebucht. Wenn Sie vor der Feststellung des Fehlers durch Great Slots Gelder abgehoben haben, die Ihnen nicht zustehen, stellt der fälschlicherweise ausgezahlte Betrag unbeschadet anderer gesetzlich verfügbarer Rechtsmittel und Maßnahmen eine Schuld Ihrerseits gegenüber Great Slots dar. Im Falle einer fehlerhaften Gutschrift sind Sie verpflichtet, Great Slots unverzüglich per E-Mail zu benachrichtigen.
4.7. Sie dürfen nur gültige Kreditkarten oder andere Finanzmittel verwenden, die Ihnen rechtmäßig gehören.
4.8. Der Mindesteinzahlungsbetrag für Spieler beträgt 20 Euro / 20 US-Dollar.
4.9. Es ist gesetzlich verboten, Gelder einzuzahlen, die auf betrügerische Weise erworben wurden.
4.10. Great Slots akzeptiert Einzahlungen in Euro (EUR) und US-Dollar (USD). Falls das Konto, von dem Sie eine Einzahlung vornehmen (z. B. Bankkonto oder eWallet), eine andere Währung als EUR oder USD hat, wird die von Ihnen gewählte Einzahlungsmethode Ihr Geld vor der Einzahlung auf Ihr Casino-Konto in EUR oder USD umrechnen. Ebenso werden die Gelder, die Sie von Great Slots abheben, in EUR oder USD an Sie überwiesen, und Ihre Bank/Ihr E-Wallet rechnet die Gelder in die Währung Ihres Kontos um. Bitte beachten Sie, dass etwaige Wechselkursaufschläge von Ihnen zu tragen sind.
4.11. Great Slots führt nach eigenem Ermessen zu zufälligen Zeitpunkten Sicherheitsüberprüfungen durch. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir im Falle einer Sicherheitsüberprüfung zusätzliche Informationen anfordern und Ihr Konto oder Ihre Registrierung sperren und/oder kündigen oder Ihre Zahlung zurückhalten können, bis wir die angeforderten Informationen erhalten haben.
4.12. Great Slots akzeptiert nur Farbkopien von Ausweisdokumenten.
4.13. Einzahlungen auf Ihr Great Slots-Konto sollten dem Spielverlauf angemessen sein. Wenn Great Slots nach eigenem Ermessen den Verdacht auf Missbrauch hat (z. B. wenn ein eingezahlter Betrag nicht für ein angemessenes Spielniveau verwendet wurde und der Benutzer dann eine Auszahlungsanforderung in Bezug auf diesen eingezahlten Betrag stellt oder wenn Great Slots den Verdacht hat, dass Sie Wechselkursschwankungen missbrauchen), behalten wir uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen die jeweilige(n) Einzahlung(en) ganz oder teilweise zu stornieren, alle damit verbundenen Kosten zurückzufordern und das Spielkonto auf unbestimmte Zeit zu schließen. Great Slots behält sich ferner das Recht vor, in solchen Fällen vor der Bearbeitung einer Auszahlungsanforderung einen zufriedenstellenden Einzahlungsnachweis und zusätzliche Kopien von Ausweisdokumenten anzufordern und einzuholen, wobei die Bearbeitung einer solchen Anforderung vollständig im Ermessen von Great Slots liegt.
4.14. Great Slots behält sich das Recht vor, ein Konto zu kündigen, einen Spieler zu sperren und alle Gelder einzubehalten, wenn der begründete Verdacht besteht, dass dieser Spieler betrügerische Aktivitäten ausübt, darunter unter anderem die Verwendung gestohlener oder gefälschter Kreditkarten oder Kontonummern, Fälschungen und die Übermittlung gefälschter, gestohlener oder auf andere Weise widerrechtlich erworbener Daten oder Dokumente.
4.15. Falls Einzahlungen nicht eingegangen sind oder der Kunde keinen gültigen Einzahlungsnachweis vorlegen kann und Great Slots Grund zu der Annahme hat, dass Betrug oder Missbrauch vorliegt, können Gewinne und das verbleibende Guthaben einbehalten und das Konto geschlossen oder gesperrt werden, bis die ausstehenden Einzahlungen beglichen sind.
5. AUSZAHLUNGEN
5.1. Die verfügbaren Auszahlungsoptionen sind auf den Websites klar angegeben und können je nach Markt, aus dem der Spieler stammt, variieren.
5.2. Auszahlungen erfolgen auf Ihr Bankkonto oder über andere Auszahlungsmethoden, die auf der Website zur Auswahl stehen und/oder von Great Slots ausgewählt werden. Great Slots schreibt Ihnen den Betrag mit derselben Methode gut, mit der Sie zuvor eingezahlt haben, sofern die Methode dies zulässt.
5.3. Gelder, die als „Bonusgeld” gekennzeichnet sind oder in einem abgebrochenen Spiel stecken geblieben sind, können nicht ausgezahlt werden.
5.4 Das von Great Slots beauftragte Verifizierungsteam führt zusätzliche Verifizierungsverfahren für einzelne oder kumulierte Ein- oder Auszahlungen in Höhe von 5000 Euro / 5000 US-Dollar oder mehr durch und behält sich das Recht vor, solche Verifizierungsverfahren auch bei geringeren Auszahlungen oder zufälligen Sicherheitskontrollen durchzuführen. Solche Überprüfungen können beispielsweise eine Kopie des Personalausweises, des Reisepasses, der persönlichen Kontonummerkarte, einen Wohnsitznachweis und/oder Selbstporträts zur Bestätigung der Authentizität umfassen.
5.5 Alle Transaktionen werden überprüft, um Geldwäsche zu verhindern. Wenn der Spieler verdächtige Aktivitäten im Zusammenhang mit einem der Spiele der Website bemerkt, muss er dies unverzüglich dem Unternehmen melden. Great Slots kann ein Konto sperren, blockieren oder schließen und Gelder einbehalten, wenn dies gemäß den Vorschriften zur Verhinderung von Geldwäsche verlangt wird.
5.6. Die Zeit bis zur endgültigen Auszahlung kann je nach den Umständen variieren, aber ein Auszahlungsversuch sollte innerhalb von drei (3) Tagen genehmigt oder abgelehnt werden. Der Spieler wird über die Gründe für eine Verzögerung informiert, wenn die Zeit bis zum Eingang des Geldes auf dem Konto des Spielers zehn (10) Tage überschreitet.
5.7. Wenn Sie gewinnen und sich entscheiden, innerhalb eines Zeitraums von 30 Tagen oder weniger 20.000 Euro / 20.000 US-Dollar oder mehr abzuheben, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Gewinne in Raten über einen bestimmten Zeitraum auszuzahlen.
5.8. Bitte beachten Sie, dass unsere Produkte während des Spiels sofort verbraucht werden. Daher können wir keine Rückerstattungen, Rückgaben von Waren oder Stornierungen Ihrer Dienstleistung während des Spiels anbieten. Wenn Sie ein Spiel mit echtem Geld spielen, wird das Geld sofort von Ihrem Spielerkonto abgebucht.
5.9. Kunden dürfen Great Slots nicht als Bankinstitut betrachten und keine Zinsen erwarten.
5.10. Wir können eine Gebühr für die Bearbeitung der Auszahlung erheben, die Ihnen bei der Beantragung einer Auszahlung mitgeteilt wird.
5.11. Great Slots behält sich das Recht vor, eine Gebühr zu erheben, wenn Sie eine Auszahlung beantragen, ohne einen Betrag in Höhe des eingezahlten Betrags oder mehr umgesetzt zu haben.
6. BEDINGUNGEN FÜR BONI UND BELOHNUNGEN
6.1. Die festgelegten Bonus- und Belohnungsbedingungen gelten, bis eine neue Version auf den Websites verfügbar ist.
6.2. Great Slots behält sich das Recht vor, Ihnen gewährte Bonusgelder einzubehalten und zu entfernen, wenn diese nicht innerhalb von 60 Tagen ab dem Datum der Gewährung verwendet wurden. Einzelne Kampagnen können eine kürzere Ablaufzeit haben und werden in diesem Fall dem Spieler zum Zeitpunkt des Erhalts des Kampagnenangebots mitgeteilt.
6.3. Wenn Sie Anspruch auf einen Bonus oder Freispiele haben, gelten Wettanforderungen, bevor Sie Ihre Gewinne aus Wetten mit echtem Geld auszahlen lassen können. Wenn Sie eine Auszahlung beantragen möchten, bevor die Wettanforderungen erfüllt sind, zieht Great Slots den gesamten Bonusbetrag sowie alle Gewinne aus Bonusgeld ab, bevor die Auszahlung genehmigt wird. Great Slots hat das Recht zu entscheiden, welche Spiele und in welcher Höhe ein Spiel zu den Umsatzbedingungen beiträgt.
6.4. Gewinne aus Freispielen (Runden) unterliegen einer Umsatzbedingung in Höhe des ein- (1) fachen Gewinnbetrags, sofern in der Freispielaktion nichts anderes angegeben ist, das dem widerspricht. Nur Wetten mit Bonusgeld zählen für die Umsatzbedingungen.
6.5. Wenn beim Erhalt eines Bonus keine spezifischen Informationen zu den Umsatzbedingungen angegeben werden, beträgt die Umsatzbedingung das Einfache (1) des erhaltenen Bonusbetrags. Wenn Sie beispielsweise 50 EUR/USD Bonusgeld erhalten, erfüllen Sie die Umsatzbedingungen, sobald Sie insgesamt 50 EUR/USD umgesetzt haben. (50 EUR/USD x 1 = 50 EUR/USD).
6.6. Einige Spiele wirken sich unterschiedlich auf die Umsatzbedingungen aus, wie in der folgenden Liste aufgeführt:
Spielautomaten (MAX 100 %), Blackjack (inkl. Pontoon und Double Exposure) MAX 10 %, Roulette (alle Arten) MAX 5 %, Baccarat (alle Arten) 5 %, 100 Bit Dice 0 %, Video Poker MAX 30 %, Punto Banco 5 %, Oasis Poker MAX 10 %, TXS Hold’em Poker MAX 10 % und Casino Hold’em 10 %. Alle anderen Live-Casino-Spiele 10 %. Alle anderen Spiele MAX 100 %. Spielern, die Bonusgelder bei Slot-Spielen mit Progressionsmechanismus missbrauchen, werden ihre Gewinne möglicherweise konfisziert und ihre Konten geschlossen.
6.7. Es können lokale Wettanforderungen gelten, die in diesem Fall zusammen mit dem Angebot angegeben werden müssen.
6.8. Boni/Freispiele/Gratiswetten bei Great Slots können nur einmal pro Haushalt, IP-Adresse, Gerät und/oder Zahlungsmethode erhalten werden. Risikofreie Wetten auf beliebige Spiele zählen nicht zu den Umsatzbedingungen von Great Slots. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu schließen und vorhandene Gelder zu konfiszieren, wenn Anzeichen für Bonusmissbrauch/Betrug vorliegen.
6.9. Einzelne Bonusaktionen können spezifische Details und Bedingungen haben. In diesem Fall werden diese Informationen dem Nutzer zur Verfügung gestellt.
6.10. Spielrunden und Spielfunktionen, die mit Bonusgeldern ausgelöst werden, müssen gespielt werden, solange ein Bonus aktiv ist. Es ist Spielern nicht gestattet, den Abschluss von Spielrunden oder Spielfunktionen zu verzögern, bis die Umsatzbedingungen für diesen Bonus erfüllt sind und/oder sie neue Gelder eingezahlt haben. Wenn eine solche Aktivität festgestellt wird, erklärt sich der Spieler damit einverstanden, dass sein Bonus und/oder damit verbundene Gewinne nach Ermessen der Casino-Leitung für ungültig erklärt werden können.
6.11. Nach der Einzahlung, um Bonusgelder oder Freispiele zu erhalten, müssen Sie Ihre Einzahlung mindestens einmal einsetzen. Wenn Sie dies nicht tun, kann dies dazu führen, dass keine weiteren Boni gewährt werden oder sogar Ihr Konto nach Ermessen der Casino-Leitung geschlossen wird.
6.12. Der maximal zulässige Einsatz mit Bonusgeld beträgt 5 Euro / 5 US-Dollar. Gewinne aus höheren Einsätzen können entfernt werden.
6.13. Great Slots behält sich das Recht vor, Ihr Konto zu schließen und keine Rückerstattungen von Einzahlungen, Überweisungen von Guthaben oder Gewinnen, die auf dem Konto erzielt wurden, vorzunehmen, wenn wir den Verdacht haben, dass ein Bonusmissbrauch vorliegt. Missbrauch umfasst unter anderem das Horten von Bargeld, das Horten von Boni oder das Einzahlen nur zum Erhalt von Freispielen und das Abheben Ihres Echtgeldes, bevor Sie den eingezahlten Betrag mindestens einmal umgesetzt haben.
6.14. Während des Spiels wird zuerst echtes Geld verwendet. Echtgeld-Wetten bringen Echtgeld-Gewinne, gemischte Wetten oder Wetten, die nur mit Bonusgeld getätigt werden, bringen Bonusgeld-Gewinne.
6.15. Die Freispiele (Bonusrunden) sind ab dem Datum Ihrer Einzahlung 30 Tage lang gültig.
6.16. Die Umsatzbedingungen können als ungültig angesehen werden, wenn Ihr Kontostand 0,00 EUR/USD beträgt oder erreicht.
6.17. Einige Spiele sind vom Bonusspiel ausgeschlossen, und der Spieler darf kein Bonusgeld auf eines der ausgeschlossenen Spiele setzen. Die Slot-Spiele, die vom Bonusumsatz ausgeschlossen sind, wurden technisch gesperrt, und ein Einsatz von Bonusgeld in diesen Spielen ist nicht möglich.
Vom Bonusspiel ausgeschlossene Spiele:
5 Families, Diamond Blitz, Golden Beauty, Lucky Fridays, Monkey God, Zombie Queen, Hong Bao, Midas Treasure, Pearls of India, Eye of the Kraken, Solar Queen, Solar Temple, Solar King, The Wish Master, Beautiful Bones, 1429 Uncharted Seas, Mystery Joker 6000.
7. PAUSIERTE UND INAKTIVE KONTEN
7.1. Ein pausiertes Konto ist ein Konto, auf das seit 3 Monaten nicht zugegriffen wurde und das über ein Echtgeldguthaben verfügt.
7.2. Ein inaktives Konto ist ein Konto, auf das seit 12 Monaten nicht zugegriffen wurde und das über ein Echtgeldguthaben verfügt.
7.3. Wenn ein Konto pausiert wird, kann Great Slots eine Gebühr in Höhe von 10 % pro Monat von Ihrem Guthaben erheben. Wenn ein Konto inaktiv ist, entfernt Great Slots das gesamte Echtgeld- und Bonusgeldguthaben.
8. VERANTWORTUNG
8.1. Sie können nach eigenem Ermessen beschließen, Ihren Zugriff auf Ihr Konto (Login) für einen bestimmten oder unbestimmten Zeitraum zu beschränken, in dem Ihr Konto nicht zugänglich ist, indem Sie sich an [email protected] wenden. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 48 Stunden dauern kann, bis die Selbstsperre wirksam wird.
8.2. Alle oben genannten Einschränkungen werden durch Kontaktaufnahme mit dem Support der Website verwaltet und initiiert.
8.3. Ein Antrag auf Selbstausschluss gilt nur für die Website, auf der Sie derzeit spielen, und umfasst keine anderen von uns betriebenen Websites.
8.4. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Ihr Konto auf jeder Plattform von Great Slots zu sperren oder zu schließen, wenn wir der Ansicht sind, dass die weitere Nutzung unserer Dienste Ihrer Gesundheit und Ihrem Wohlbefinden schadet.
8.5. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Ihr Konto auf jeder Plattform von Great Slots zu sperren oder zu schließen, wenn wir der Ansicht sind, dass Sie spielsüchtig sind und die weitere Nutzung unserer Dienste Ihrer Gesundheit und Ihrem Wohlbefinden schadet.
9. DATENSCHUTZERKLÄRUNG
9.1. Sie erkennen an und akzeptieren, dass wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden. Um auf die Verarbeitung personenbezogener Daten in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen zuzugreifen, werden Sie gebeten, unsere Datenschutzerklärung aufzurufen.
10. AUSSERGEWÖHNLICHE UMSTÄNDE UND ABGEBROCHENE SPIELE
10.1. Unvorhergesehene technische Probleme oder Umstände, die außerhalb der Kontrolle von Great Slots liegen, wie z. B. technische Probleme bei Drittanbietern, berechtigen Great Slots dazu, Wetten zu stornieren und den Spielern Rückerstattungen zu gewähren.
10.2. Wenn eine Rückerstattung beschlossen wird, wird der Rückerstattungsbetrag auf das Konto des Spielers zurücküberwiesen, der Spieler wird darüber informiert und der Vorgang wird innerhalb von 48 Stunden nach der Entscheidung abgeschlossen.
10.3. Für den Fall, dass ein Spiel in einem Zustand „hängen bleibt”, in dem es nicht beendet werden kann, z. B. bei einem Verbindungsabbruch während einer aktiven Blackjack-Hand, hat Great Slots das Recht, solche Wetten regelmäßig zu „bereinigen” und den Einsatz/die Wette auf das Konto des Spielers zurückzuerstatten. Dies erfolgt auf monatlicher Basis. Wenn das Spiel auf dem Server abgebrochen wurde oder fehlgeschlagen ist, sollte dem Spieler eine Rückerstattung gewährt werden.
10.4. Wenn eine Bonusaktion in irgendeiner Weise falsch konfiguriert wurde, hat Great Slots das Recht, die Guthaben und Kontodaten der Spieler zu ändern, um den Fehler zu korrigieren.
10.5. Wenn ein Spiel einen Fehler oder eine Fehlkonfiguration enthält, die zu einem falschen Verhalten oder einer falschen Auszahlung führt, hat Great Slots das Recht, das Spiel zu entfernen und die Guthaben und Kontodaten der Spieler zu ändern, um den Fehler zu korrigieren.
10.6. Das Unternehmen haftet nicht für Ausfallzeiten, Serverstörungen, Verzögerungen oder technische oder politische Störungen des Spielbetriebs. Rückerstattungen erfolgen ausschließlich nach Ermessen der Geschäftsleitung.
10.7. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für Schäden oder Verluste, die angeblich oder mutmaßlich aus oder in Verbindung mit der Website oder deren Inhalten entstanden sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verzögerungen oder Unterbrechungen des Betriebs oder der Übertragung, Verlust oder Beschädigung von Daten, Kommunikations- oder Leitungsausfälle, Missbrauch der Website oder ihrer Inhalte durch Dritte oder Fehler oder Auslassungen in den Inhalten.
10.8. Great Slots kann jedes Spiel jederzeit nach eigenem Ermessen von den Websites entfernen.
10.9. Wenn ein Spieler eine Wette länger als den festgelegten Schwellenwert (90 Tage) offen lässt, storniert der Sweeper-Job in den Slots von Microgaming die Wette und gibt den Einsatz für diese unvollständige Spielrunde zurück. Der Einsatz wird so konfiguriert, dass das Geld an den Spieler zurückgezahlt wird.
10.10. Great Slots hat das Recht, Wetten zu stornieren und abzulehnen, wenn wir feststellen, dass das Wettverhalten des Spielers in einer Weise erfolgt, die einen Missbrauch des Systems darstellt.
11. BESCHWERDEN
11.1. Sie können sich gemäß den Anweisungen auf den Websites an unseren Kundendienst wenden, um uns Beschwerden über unsere Dienstleistungen mitzuteilen. Wenn Sie uns eine Beschwerde per E-Mail senden möchten, können Sie dies unter [email protected] tun.
11.2. Beschwerden werden von der Support-Abteilung bearbeitet und an die Organisation von Great Slots weitergeleitet, falls die Support-Mitarbeiter den Fall nicht sofort lösen können. Der Spieler wird in angemessenem Umfang über den Stand der Beschwerde informiert.
11.3 Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit der Lösung Ihrer Beschwerde durch Great Slots nicht zufrieden sind, können Sie eine Beschwerde über das Verifizierungssiegel melden, das in der Fußzeile dieser Website zu finden ist.
12. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
12.1. Sie besuchen die Website und nehmen an den Spielen auf eigenes Risiko teil. Die Websites und die Spiele werden ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung bereitgestellt.
12.2. Unbeschadet der Allgemeingültigkeit der vorstehenden Bestimmung übernehmen wir, unsere Direktoren, Mitarbeiter, Partner und Dienstleister
12.2.1. keine Gewähr dafür, dass die Software, die Spiele und die Websites für ihren Zweck geeignet sind;
12.2.2. keine Gewähr dafür, dass die Software, die Spiele und die Websites fehlerfrei sind;
12.2.3. garantieren nicht, dass die Software, die Spiele und die Websites ohne Unterbrechungen zugänglich sind;
12.2.4. haften nicht für Verluste, Kosten, Ausgaben oder Schäden, seien sie direkt, indirekt, speziell, Folge-, zufällig oder anderweitig, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Websites oder Ihrer Teilnahme an den Spielen entstehen.
12.3. Sie verstehen und erkennen an, dass bei einer Fehlfunktion eines Spiels oder seiner Interoperabilität alle während dieser Fehlfunktion getätigten Wetten ungültig sind. Gelder, die aus einem fehlerhaften Spiel stammen, gelten als ungültig, ebenso wie alle nachfolgenden Spielrunden mit diesen Geldern, unabhängig davon, welche Spiele mit diesen Geldern gespielt werden.
12.4. Sie erklären sich hiermit einverstanden, uns, unsere Direktoren, Mitarbeiter, Partner und Dienstleister für alle Kosten, Ausgaben, Verluste, Schäden, Ansprüche und Verbindlichkeiten, die in Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website oder Ihrer Teilnahme an den Spielen entstehen, vollständig zu entschädigen und schadlos zu halten, unabhängig davon, wie diese verursacht wurden.
12.5. Soweit gesetzlich zulässig, übersteigt unsere maximale Haftung, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Websites ergibt, unabhängig vom Klagegrund (ob aus Vertrag, unerlaubter Handlung, Garantieverletzung oder anderweitig), nicht 100 Euro / 100 US-Dollar.
13. VERSTÖSSE, STRAFEN UND KÜNDIGUNG
13.1. Wenn Sie gegen eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen oder wir einen begründeten Verdacht haben, dass Sie gegen diese verstoßen haben, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto nicht zu eröffnen, zu sperren oder zu schließen und keine Rückerstattungen von Einzahlungen, Überweisungen von Guthaben oder Gewinnen, die auf dem Konto erzielt wurden, vorzunehmen.
13.2. Wenn Great Slots den Verdacht hat, dass Sie bei der Nutzung einer der Websites illegale und/oder betrügerische Aktivitäten ausüben, gegen diese Vereinbarung verstoßen, Probleme mit Gläubigern haben oder unserem Geschäft anderweitig schaden, können wir Ihr Konto nach eigenem Ermessen sperren oder kündigen oder Einsätze stornieren.
13.3. Sie erkennen an, dass Great Slots die endgültige Entscheidung darüber trifft, ob Sie gegen die Regeln, Bedingungen oder Bestimmungen von Great Slots in einer Weise verstoßen haben, die zu einer vorübergehenden oder dauerhaften Sperrung Ihrer Teilnahme an unserer/unseren Website(s) führt.
14. SALVATORISCHE KLAUSEL
14.1. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so wird diese Bestimmung von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen getrennt, und alle anderen Bestimmungen bleiben von dieser Trennung unberührt und weiterhin in Kraft.
15. ABTRETUNG
15.1. Wir behalten uns das Recht vor, diese Vereinbarung abzutreten oder auf andere Weise rechtmäßig zu übertragen. Sie dürfen diese Vereinbarung nicht abtreten oder auf andere Weise übertragen.
16. GESAMTVEREINBARUNG
16.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzerklärung die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf die Websites und ersetzen, außer im Falle von Betrug, alle früheren oder gleichzeitigen elektronischen, mündlichen oder schriftlichen Mitteilungen und Vorschläge zwischen Ihnen und uns in Bezug auf die Websites.
AML
Alle Transaktionen auf Great Slots werden überprüft, um Geldwäsche zu verhindern. Wir werden keine Auszahlungen auf Zahlungskonten Dritter vornehmen, und wenn eine Auszahlung auf ein anderes Zahlungskonto der Person beantragt wird, behalten wir uns das Recht vor, dies zu tun, und werden dies nur in Ausnahmefällen tun, in denen wir sicherstellen können, dass die Zahlungs-/Auszahlungsmethode der Person gehört. Wenn der Spieler verdächtige Aktivitäten im Zusammenhang mit einem der Spiele der Website bemerkt, muss er dies unverzüglich Great Slots melden. Great Slots kann ein Konto sperren, blockieren oder schließen und Gelder einbehalten, wenn dies gemäß den Vorschriften zur Verhinderung von Geldwäsche verlangt wird.
Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihre Identität auf der Grundlage eines risikobasierten Ansatzes zu überprüfen. Das von Great Slots beauftragte Verifizierungsteam führt zusätzliche Verifizierungsverfahren für einzelne oder kumulierte Ein- oder Auszahlungen in Höhe von 3000 Euro / 3000 US-Dollar oder mehr durch und behält sich das Recht vor, solche Verifizierungsverfahren auch bei geringeren Auszahlungen oder zufälligen Sicherheitskontrollen durchzuführen. Solche Verifizierungen können beispielsweise eine Kopie des Personalausweises, des Reisepasses, der persönlichen Kontonummernkarte, einen Wohnsitznachweis und/oder Selbstporträts zur Bestätigung der Authentizität umfassen.
STREITBEILEGUNG
Wenn Sie Bedenken oder Streitigkeiten bezüglich Great Slots und/oder der Ihnen angebotenen Dienstleistungen haben, wenden Sie sich bitte zunächst an den Support unter [email protected], wo wir unser Bestes tun werden, um Ihre Beschwerde zu klären.
Fairness und RNG-Prüfung
Glücksspiellizenz
Diese Lizenz umfasst strenge Regeln, die jeder Spieler gewissenhaft befolgen sollte, um eine friedliche und sichere Spielumgebung zu genießen.
Sicherheitsmaßnahmen
Unabhängig geprüfte Spiele
Durch unsere Lizenzierung werden unsere Spiele von einer unabhängigen Stelle kontrolliert. Das bedeutet, dass alle von uns angebotenen Spiele fair sind und Sie die Auszahlungsquote für jedes Spiel einsehen können. Konkret wird der RNG (Random Number Generator) getestet, der sicherstellt, dass keine Manipulationen durch das Unternehmen oder den Kunden vorgenommen werden.
HTTPS
Unsere Website verwendet HTTPS, eine sicherere Version des alten Standard-Netzwerkprotokolls HTTP. Dadurch können Sie sehen, dass die Seiten authentisch sind, und es wird sichergestellt, dass alle Zahlungen und die Kommunikation mit uns sicher sind. Es ist das SSL (Secure Sockets Layer), das die Sicherheit von HTTPS gewährleistet, und es ist das Protokoll, das verwendet wird, um Ihre E-Mails, Instant Messaging, Online-Einkäufe usw. vor unbefugten Personen zu schützen.
WARUM SIE UNS VERTRAUEN KÖNNEN
Alle unsere Spiele werden über Hub 88, einen Spiele-Aggregator, bereitgestellt. Alle Spiele werden von unabhängigen Testinstituten strengen Tests hinsichtlich Sicherheit, Fairness und Zufallsgenerator unterzogen.
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KONTEN, AUSZAHLUNGEN UND BONI
1. IHR KONTO
1.1. Um Geld einzahlen und Wetten platzieren zu können, müssen Sie sich zunächst persönlich bei uns registrieren und ein Konto („Konto“) eröffnen.
1.2. Sie dürfen nur ein Konto eröffnen und dieses persönlich registrieren. Wir behalten uns das Recht vor, mehrere Konten zu schließen, die unter demselben Namen oder in irgendeiner Weise auf dieselbe Person zurückzuführen sind.
1.3. Sie müssen alle erforderlichen Angaben in Ihrem Registrierungsformular machen, die wahrheitsgemäß und korrekt sein müssen. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, sicherzustellen, dass die von Ihnen gemachten Angaben wahrheitsgemäß, vollständig und korrekt sind. Wir weisen Sie hiermit darauf hin, dass wir Überprüfungsverfahren durchführen und dass Ihr Konto gesperrt oder geschlossen werden kann, wenn Sie falsche oder irreführende Angaben machen. Sie sind verpflichtet, die im Registrierungsformular angegebenen Pflichtangaben zu aktualisieren und auf dem neuesten Stand zu halten, falls sich diese Angaben ändern.
1.4. Wenn Sie feststellen, dass Sie mehr als ein registriertes Konto haben, müssen Sie uns unverzüglich darüber informieren. Andernfalls kann Ihr Konto gesperrt werden.
1.5. Im Rahmen des Registrierungsprozesses müssen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort für die Anmeldung auf der Website auswählen. Es liegt in Ihrer alleinigen und ausschließlichen Verantwortung, dafür zu sorgen, dass Ihre Anmeldedaten sicher aufbewahrt werden. Sie dürfen Ihre Anmeldedaten nicht an Dritte weitergeben. Wir sind nicht verantwortlich für den Missbrauch oder die missbräuchliche Verwendung Ihres Kontos durch Dritte aufgrund Ihrer absichtlichen oder versehentlichen, aktiven oder passiven Weitergabe Ihrer Anmeldedaten an Dritte.
1.6. Es ist Ihnen nicht gestattet, Geld von Ihrem Konto an andere Spieler zu überweisen oder Geld von anderen Spielern auf Ihr Konto zu erhalten oder Benutzerkonten zu übertragen, zu verkaufen und/oder zu erwerben.
1.7. Great Slots behält sich das Recht vor, ein Konto nach eigenem Ermessen abzulehnen oder zu schließen, aber alle bereits von Great Slots eingegangenen vertraglichen Verpflichtungen werden, unbeschadet der Great Slots gesetzlich zustehenden Rechte, entsprechend erfüllt.
1.8. Great Slots verbietet Absprachen zwischen Spielern und erlaubt keine Roboter oder programmierte Geräte, die am Spiel teilnehmen.
1.9. Wenn Sie Ihr Konto schließen möchten, können Sie dies jederzeit tun, indem Sie sich schriftlich an den Kundendienst wenden. Die wirksame Schließung des Kontos entspricht der Kündigung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Falls der Grund für die Schließung des Kontos mit Bedenken hinsichtlich einer möglichen Spielsucht zusammenhängt, muss der Spieler dies angeben.
1.10. Im Falle der Schließung eines Spielerkontos werden die zugehörigen Informationen über das Konto für mindestens sechs (6) Jahre ab dem Zeitpunkt der Schließung gespeichert. Zu den zugehörigen Informationen gehören der Name des Spielers, seine Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und die Transaktionsdetails des Kontos.
2. EINZAHLUNGEN AUF IHR KONTO
2.1. Für die Bearbeitung von Einzahlungen können Ihnen bestimmte Gebühren berechnet werden. Wenn solche Gebühren anfallen, werden sie während des Einzahlungsvorgangs angezeigt. Einzahlungen können mit Kreditkarte und Kryptowährung vorgenommen werden.
2.2. Das Unternehmen legt Mindest- und Höchstbeträge für Einzahlungen fest, die auf der Website angegeben sind.
2.3. Einzahlungen auf Ihr Konto erfolgen unter Verwendung einer der auf den Websites angegebenen Methoden, die von Zeit zu Zeit geändert werden können. Einzelheiten zu den Zeitpunkten für Auszahlungen in Bezug auf die verwendete Methode finden Sie auf den entsprechenden Seiten der Websites, die von Zeit zu Zeit geändert werden können.
2.4 Eingezahlte Beträge sind innerhalb einer angemessenen Frist nach Bestätigung der Einzahlung über alle verfügbaren Einzahlungsoptionen auf dem Konto verfügbar, es sei denn, es sind zusätzliche Überprüfungsverfahren gemäß 4.5 erforderlich.
2.5. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, zusätzliche Verfahren und Mittel zur Überprüfung der Identität des Kunden einzusetzen, um die Zahlung auf Ihr Konto zu validieren (Know Your Client).
2.6. Wenn Great Slots Ihrem Konto versehentlich Gewinne gutschreibt, die Ihnen nicht zustehen, sei es aufgrund eines technischen oder menschlichen Fehlers oder aus anderen Gründen, bleibt der Betrag Eigentum von Great Slots und wird von Ihrem Konto abgebucht. Wenn Sie vor der Feststellung des Fehlers durch Great Slots Gelder abgehoben haben, die Ihnen nicht gehören, stellt der fälschlicherweise ausgezahlte Betrag unbeschadet anderer Rechtsmittel und Maßnahmen, die gesetzlich zur Verfügung stehen, eine Schuld dar, die Sie gegenüber Great Slots haben. Im Falle einer falschen Gutschrift sind Sie verpflichtet, Great Slots unverzüglich per E-Mail zu benachrichtigen.
2.7. Sie dürfen nur gültige Kreditkarten oder andere Finanzmittel verwenden, die Ihnen rechtmäßig gehören.
2.8. Der Mindesteinzahlungsbetrag des Spielers beträgt 20 Euro / 20 US-Dollar.
2.9. Es ist gesetzlich verboten, Gelder einzuzahlen, die auf betrügerische Weise erlangt wurden.
2.10. Great Slots akzeptiert Einzahlungen in Euro (EUR) und US-Dollar (USD). Falls das Konto, von dem Sie eine Einzahlung vornehmen (z. B. Bankkonto oder eWallet), eine andere Währung als EUR oder USD hat, wird die von Ihnen gewählte Einzahlungsmethode Ihr Guthaben vor der Einzahlung auf Ihr Casino-Konto entweder in EUR oder USD umrechnen. Ebenso werden die Beträge, die Sie von Great Slots abheben, in EUR oder USD an Sie überwiesen, und Ihre Bank/Ihr E-Wallet rechnet die Beträge in die Währung Ihres Kontos um. Bitte beachten Sie, dass etwaige Wechselkursaufschläge von Ihnen zu tragen sind.
2.11. Great Slots führt nach eigenem Ermessen zu zufälligen Zeitpunkten Sicherheitsüberprüfungen durch. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir im Falle einer Sicherheitsüberprüfung zusätzliche Informationen anfordern und Ihr Konto oder Ihre Registrierung sperren und/oder kündigen oder Ihre Zahlung zurückhalten können, bis wir die angeforderten Informationen erhalten haben.
2.12. Great Slots akzeptiert nur Farbkopien von Ausweisdokumenten.
2.13. Einzahlungen auf Ihr Great Slots-Konto sollten dem Spielverlauf angemessen sein. Wenn Great Slots nach eigenem Ermessen den Verdacht auf Missbrauch hat (z. B. wenn ein eingezahlter Betrag nicht für ein angemessenes Spielniveau verwendet wurde und der Nutzer dann eine Auszahlung in Höhe dieses eingezahlten Betrags beantragt oder wenn Great Slots den Verdacht hat, dass Sie Wechselkursschwankungen missbrauchen), behalten wir uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen die jeweilige(n) Einzahlung(en) ganz oder teilweise zu stornieren, alle damit verbundenen Kosten zurückzufordern und das Spielkonto auf unbestimmte Zeit zu schließen. Great Slots behält sich ferner das Recht vor, in solchen Fällen vor der Bearbeitung einer Auszahlungsanforderung einen zufriedenstellenden Einzahlungsnachweis und zusätzliche Kopien von Ausweisdokumenten anzufordern und einzuholen, wobei die Bearbeitung einer solchen Anforderung vollständig im Ermessen von Great Slots liegt.
2.14. Great Slots behält sich das Recht vor, ein Konto zu kündigen, einen Spieler zu sperren und alle Gelder einzubehalten, wenn der begründete Verdacht besteht, dass dieser Spieler betrügerische Aktivitäten ausübt, darunter unter anderem die Verwendung gestohlener oder gefälschter Kreditkarten oder Kontonummern, Fälschungen und die Übermittlung gefälschter, gestohlener oder auf andere Weise widerrechtlich erworbener Daten oder Dokumente.
3. AUSZAHLUNGEN
3.1. Die verfügbaren Auszahlungsoptionen sind auf den Websites klar angegeben und können je nach Markt, aus dem der Spieler stammt, unterschiedlich sein.
3.2. Auszahlungen erfolgen auf Ihr Bankkonto oder über andere Auszahlungsmethoden, die auf der Website zur Auswahl stehen und/oder von Great Slots ausgewählt werden. Great Slots schreibt Ihnen den Betrag mit derselben Methode gut, mit der Sie zuvor eingezahlt haben, sofern die Methode dies zulässt.
3.3. Gelder, die als „Bonusgeld” gekennzeichnet sind oder in einem abgebrochenen Spiel stecken geblieben sind, können nicht ausgezahlt werden.
3.4 Das von Great Slots beauftragte Verifizierungsteam führt zusätzliche Verifizierungsverfahren für einzelne oder kumulierte Ein- oder Auszahlungen in Höhe von 2000 Euro / 2000 US-Dollar oder mehr durch und behält sich das Recht vor, solche Verifizierungsverfahren auch bei geringeren Auszahlungen oder zufälligen Sicherheitskontrollen durchzuführen. Solche Überprüfungen können beispielsweise eine Kopie des Personalausweises, des Reisepasses, der persönlichen Kontonummerkarte, einen Wohnsitznachweis und/oder Selbstporträts zur Bestätigung der Authentizität umfassen.
3.5. Alle Transaktionen werden überprüft, um Geldwäsche zu verhindern. Wenn der Spieler verdächtige Aktivitäten im Zusammenhang mit einem der Spiele der Website bemerkt, muss er dies unverzüglich dem Unternehmen melden. Great Slots kann ein Konto sperren, blockieren oder schließen und Gelder einbehalten, wenn dies gemäß den Vorschriften zur Verhinderung von Geldwäsche erforderlich ist.
3.6. Die Zeit bis zur endgültigen Auszahlung kann je nach den Umständen variieren, aber ein Auszahlungsantrag sollte innerhalb von drei (3) Tagen genehmigt oder abgelehnt werden. Der Spieler wird über die Gründe für eine Verzögerung informiert, wenn die Zeit bis zum Eingang des Geldes auf dem Konto des Spielers zehn (10) Tage überschreitet.
3.7. Wenn Sie gewinnen und sich entscheiden, innerhalb eines Zeitraums von 30 Tagen oder weniger 20.000 Euro/20.000 US-Dollar oder mehr abzuheben, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Gewinne in Raten über einen bestimmten Zeitraum auszuzahlen.
3.8. Bitte beachten Sie, dass unsere Produkte während des Spiels sofort verbraucht werden. Daher können wir keine Rückerstattungen, Rückgaben von Waren oder Stornierungen Ihrer Dienstleistung während des Spiels anbieten. Wenn Sie ein Spiel mit echtem Geld spielen, wird das Geld sofort von Ihrem Spielerkonto abgebucht.
3.9. Kunden dürfen Great Slots nicht als Bankinstitut behandeln und keine Zinsen erwarten.
3.10. Wir können eine Gebühr für die Bearbeitung der Auszahlung erheben, die Ihnen bei der Beantragung der Auszahlung mitgeteilt wird.
3.11. Great Slots behält sich das Recht vor, eine Gebühr zu erheben, wenn Sie eine Auszahlung beantragen, ohne einen Betrag umgesetzt zu haben, der mindestens dem eingezahlten Betrag entspricht.
4. BEDINGUNGEN FÜR BONI UND PRÄMIEN
4.1. Die festgelegten Bonus- und Prämienbedingungen gelten bis zur Veröffentlichung einer neuen Version auf den Websites.
4.2. Great Slots behält sich das Recht vor, Ihnen gewährte Bonusgelder einzubehalten und zu entfernen, wenn diese nicht innerhalb von 60 Tagen nach dem Datum der Gewährung verwendet wurden. Einzelne Kampagnen können eine kürzere Ablaufzeit haben und werden in diesem Fall dem Spieler zum Zeitpunkt des Erhalts des Kampagnenangebots mitgeteilt.
4.3. Wenn Sie Anspruch auf einen Bonus oder Freispiele haben, gelten Wettanforderungen, bevor Sie sich Gewinne aus Wetten mit echtem Geld auszahlen lassen können. Wenn Sie eine Auszahlung beantragen möchten, bevor die Wettanforderungen erfüllt sind, zieht Great Slots den gesamten Bonusbetrag sowie alle Gewinne aus Bonusgeld ab, bevor eine Auszahlung genehmigt wird. Great Slots hat das Recht zu entscheiden, welche Spiele und in welcher Höhe ein Spiel zu den Wettanforderungen beiträgt.
4.4. Gewinne aus Freispielen (Runden) unterliegen einer Umsatzbedingung in Höhe des ein- (1) fachen Gewinnbetrags, sofern in der Freispielaktion nichts anderes angegeben ist, das dem widerspricht. Nur Einsätze mit Bonusgeld zählen für die Umsatzbedingungen.
4.5. Wenn beim Erhalt eines Bonus keine spezifischen Informationen zu den Umsatzbedingungen angegeben werden, beträgt die Umsatzbedingung das Einfache (1) des erhaltenen Bonusbetrags. Wenn Sie beispielsweise 50 EUR/USD Bonusgeld erhalten, haben Sie die Umsatzbedingungen erfüllt, sobald Sie insgesamt 50 EUR/USD umgesetzt haben. (50 EUR/USD x 1 = 50 EUR/USD).
4.6. Einige Spiele wirken sich unterschiedlich auf die Umsatzbedingungen aus, wie in der folgenden Liste aufgeführt:
Spielautomaten (MAX 100 %), Blackjack (inkl. Pontoon und Double Exposure) MAX 10 %, Roulette (alle Arten) MAX 5 %, Baccarat (alle Arten) 5 %, 100 Bit Dice 0 %, Video Poker MAX 30 %, Punto Banco 5 %, Oasis Poker MAX 10 %, TXS Hold’em Poker MAX 10 % und Casino Hold’em 10 %. Alle anderen Live-Casinospiele 10 %. Alle anderen Spiele MAX 100 %. Spielern, die Bonusgelder bei Slot-Spielen mit Progressionsmechanismus missbrauchen, werden ihre Gewinne möglicherweise konfisziert und ihre Konten geschlossen.
4.7. Es können lokale Wettanforderungen gelten, die in diesem Fall zusammen mit dem Angebot angegeben werden müssen.
4.8. Boni/Freispiele/Gratiswetten bei Great Slots können nur einmal pro Haushalt, IP-Adresse, Gerät und/oder Zahlungsmethode in Anspruch genommen werden. Risikofreie Wetten auf beliebige Spiele zählen nicht zu den Umsatzbedingungen von Great Slots. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu schließen und vorhandene Guthaben einzuziehen, wenn Anzeichen für Bonusmissbrauch/Betrug vorliegen.
4.9. Einzelne Bonusaktionen können spezifische Details und Bedingungen haben. In diesem Fall werden diese Informationen dem Benutzer zur Verfügung gestellt.
4.10. Spielrunden und Spielfunktionen, die mit Bonusgeldern ausgelöst werden, müssen gespielt werden, solange der Bonus aktiv ist. Es ist Spielern nicht gestattet, den Abschluss von Spielrunden oder Spielfunktionen zu verzögern, bis die Umsatzbedingungen für diesen Bonus erfüllt sind und/oder sie neue Gelder eingezahlt haben. Wenn eine solche Aktivität festgestellt wird, erklärt sich der Spieler damit einverstanden, dass sein Bonus und/oder damit verbundene Gewinne nach Ermessen der Casino-Leitung für ungültig erklärt werden können.
4.11. Nach der Einzahlung, um Bonusgelder oder Freispiele zu erhalten, müssen Sie Ihre Einzahlung mindestens einmal einsetzen. Wenn Sie dies nicht tun, kann dies dazu führen, dass keine weiteren Boni gewährt werden oder sogar das Konto nach Ermessen der Casino-Leitung geschlossen wird.
4.12. Der maximal zulässige Einsatz mit Bonusgeld beträgt 5 Euro / 5 US-Dollar. Gewinne aus höheren Einsätzen können entfernt werden.
4.13. Great Slots behält sich das Recht vor, Ihr Konto zu schließen und keine Rückerstattungen von Einzahlungen, Überweisungen von Guthaben oder Gewinnen, die auf dem Konto erzielt wurden, vorzunehmen, wenn wir den Verdacht haben, dass ein Bonusmissbrauch vorliegt. Missbrauch umfasst unter anderem das Horten von Bargeld, das Horten von Boni oder das Einzahlen nur zum Erhalt von Freispielen und das Abheben Ihres Echtgeldes, bevor Sie den eingezahlten Betrag mindestens einmal umgesetzt haben.
4.14. Während des Spiels wird zuerst Echtgeld verwendet. Echtgeld-Wetten bringen Echtgeld-Gewinne und gemischte Wetten oder Wetten, die nur mit Bonusgeld getätigt werden, bringen Bonusgeld-Gewinne.
4.15. Die Freispiele (Bonusrunden) sind ab dem Datum Ihrer Einzahlung 30 Tage lang gültig.
4.16. Die Umsatzbedingungen können als ungültig angesehen werden, wenn Ihr Kontostand 0,00 EUR/USD beträgt oder erreicht.
4.17. Einige Spiele sind vom Bonusspiel ausgeschlossen, und der Spieler darf kein Bonusgeld auf eines der ausgeschlossenen Spiele setzen. Die Slot-Spiele, die vom Bonus-Wettspiel ausgeschlossen wurden, wurden technisch gesperrt, und das Setzen von Bonusgeld in diesen Spielen ist nicht möglich.
Vom Bonusspiel ausgeschlossene Spiele:
5 Families, Diamond Blitz, Golden Beauty, Lucky Fridays, Monkey God, Zombie Queen, Hong Bao, Midas Treasure, Pearls of India, Eye of the Kraken, Solar Queen, Solar Temple, Solar King, The Wish Master, Beautiful Bones, 1429 Uncharted Seas, Mystery Joker 6000.
5. PAUSIERTE UND INAKTIVE KONTEN
5.1. Ein pausiertes Konto ist ein Konto, auf das seit 3 Monaten nicht zugegriffen wurde und das über ein Echtgeldguthaben verfügt.
5.2. Ein inaktives Konto ist ein Konto, auf das seit 12 Monaten nicht zugegriffen wurde und das über ein Echtgeldguthaben verfügt.
5.3. Wenn ein Konto pausiert wird, kann Great Slots eine Gebühr in Höhe von 10 % pro Monat von Ihrem Guthaben erheben. Wenn ein Konto inaktiv ist, entfernt Great Slots das gesamte Echtgeld- und Bonusgeldguthaben.